為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校禮儀服務(wù)工作,提高禮儀人員的服務(wù)水平和綜合素養(yǎng)。12月2日,校團(tuán)委組織開(kāi)展了禮儀工作培訓(xùn)會(huì)議。特邀請(qǐng)內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游學(xué)院柴佳老師為我校120余名禮儀人員和志愿者進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,柴佳老師從接待的技巧,引領(lǐng)、會(huì)客的準(zhǔn)備,個(gè)人禮儀、正確的站姿、腳位的變化等做了精彩的講述。同時(shí),進(jìn)行了實(shí)操情景演練,實(shí)踐與理論授課相結(jié)合,加深印象,取得較好的授課效果。
通過(guò)培訓(xùn),同學(xué)們掌握了服務(wù)禮儀的具體要求,將以更好的精神面貌去迎接建校70周年,以昂揚(yáng)向上的青春風(fēng)貌做好校慶期間禮儀服務(wù)工作。